MEDIDAS DE SEGURIDAD
En FuXionGroup.com, estamos convencidos que la experiencia del Usuario debe ser la mejor, por tal motivo hemos implementado políticas generales y específicas para garantizar dicha experiencia. Brindarte seguridad de manera lícita, legal y transparente es una premisa. Con esto garantizamos que nuestras medidas son las más adecuadas para proteger tus datos, derechos y libertades:
FuXion Group | Plataformas Web, en adelante RESPONSABLE, informa que los datos personales del Usuario (nombres y apellidos, correo) serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326 – Modificación del Art.26, además del Decreto 1558/2001 Art.26; en los cuales se expresa que estamos obligados a la cancelación o eliminación de tus datos dentro de las 48 horas si lo solicitas.
Para hacer efectivas las cancelaciones de cuenta, deuda o uso de datos para mejoras en la Plataforma (FuXionGroup.com) o para terceros (si los hubiera), el usuario podrá comunicarse solicitando la baja de productos, servicios, enlaces o datos a la dirección: soporte@FuXionGroup.com
No obstante, la relación entre el RESPONSABLE y los usuarios, en ningún caso se considera obligatoria o destinada al consumo de saldos de: cuentas débito o crédito, ni cupones de pago en cheques, sin el consentimiento del mismo usuario; sean estos casos suscripciones o transferencias físicas o virtuales.
De tal manera que, el RESPONSABLE considera como Política de Privacidad todo uso de la Plataforma destinada a la mejor experiencia para los usuarios (Alumnos), que desean participar de su contenido en general y de su cumplimiento, en el que: bajo ningún concepto se obliga al usuario a permanecer vinculado a la plataforma sin su consentimiento.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Nuestros fines de tratamiento de la información son:
- Mantener una relación comercial y educativa con los usuarios.
- Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, Grupos de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y/o algún otro medio o red social. Dichas comunicaciones pueden ser relacionadas a productos y servicios propios o de terceros, colaboradores, proveedores o en tal caso con aquellas entidades con las que se esté logrando algún tipo de acuerdo o promoción. En todo caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los Usuarios.
- Realizar estudios analíticos o estadísticas.
- Tramitar gestiones de “Mi Cuenta” como solicitudes, restablecimiento de base de datos o cualquier otra petición realizada por el Usuario. La forma de contacto queda a disposición para tales fines: soporte@FuXionGroup.com
- Remitir boletín de noticias de nuestra web o newsletter. Todos los Usuarios serán importados y exportados entre nuestra Plataforma de FuXionGroup.com y MailChimp (o cualquier otro medio de E-mail Marketing en uso), por lo cual se consideran suscriptores del boletín.
BASE JURÍDICA
Nuestra base jurídica para el tratamiento de la información a consentimiento del interesado, comprende:
- Criterios de conservación de datos (salvo pedido expreso de retiro del mismo por parte del Usuario).
- Medidas de seguridad adecuadas en pasarelas de pago (PayPal y/o Mercado Pago y/o CBU, o aquella que aplique en el momento).
- Medidas de seguridad con ID en vez de E-mail a través de Chat para consultas o notificaciones.
- No se comunican datos de Nuestros Usuarios a terceros, salvo notificación legal.
DERECHOS DEL USUARIO
Estos son los Derechos que asisten al Usuario (Alumnos):
- Derecho a retirar el consentimiento en todo momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos y/o limitación u oposición de su tratamiento.
- Derecho a presentar reclamación ante autoridad de control (PDP – Protección de Datos Personales) de su localidad.
Sírvase ejercer sus derechos, sito en Dirección Postal 090406, Ecuador, Provincia del Guayas, FUXION GROUP | Plataformas Web – Leonel Coello 910. E-mail: soporte@FuXionGroup.com
CARÁCTER FACULTATIVO, OBLIGATORIO E INFORMATIVO
Todos los Usuarios, a saber: Alumnos, mediante las casillas correspondientes, marcados con un asterisco (*) en formularios, pasarelas de pago, descargas u otro medio expuesto en nuestro sitio web FuXionGroup.com; emiten luego de su selección expresamente la aceptación de forma inequívoca, de que sus datos ingresados atienden a una petición única en la Plataforma y que, por lo tanto, su petición e inclusión en nuestra base de datos garantiza veracidad y libre uso para el RESPONSABLE.
El Usuario podrá solicitar modificaciones al RESPONSABLE y garantizar expresamente por solicitud inmediata que sus datos no sean cedidos a terceros.
Se aclara, que los datos requeridos en los campos con (*) son necesarios para el óptimo servicio de la Plataforma, en caso de que no sean facilitados dichos campos, no se garantiza que la información y/o servicios sean completamente ajustados a sus necesidades ni que se cumpla nuestra Política en su totalidad.
NORMAS DE LA COMUNIDAD
- Una vez realizado el proceso de habilitación de Academia (Activación de usuario administrativo y/o KeyMaster) no habrá devolución de dinero bajo ninguna circunstancia, anulando inmediatamente la garantía de satisfacción de 7 días indicada en el momento de la compra.
- Los Clientes de nuestros Clientes no son nuestros Clientes, no se atenderán requerimientos provenientes de personas que no figuren en nuestra base de datos de Clientes (nombre y correo electrónico).
- En ningún caso los Clientes de FuXionGroup® podrán atribuir a su autoría la planificación, confección, desarrollo de la academia y/o propiedad intelectual de la misma.
- Ninguno de los cursos incluidos en la Academia Demo descargada por el Cliente y posteriormente activada (demoa.FuXionGroup.com) tiene valor comercial monetario, por lo tanto no podrán ser cedidos ni comercializados por medio de ventas y/o trueques.
- Una vez activada la Academia del Cliente por parte del equipo de trabajo de FuXionGroup®, no nos hacemos responsables por pérdida de clientes y/o ventas provenientes de Woocommerce, LearnDash, PayPal, Stripe, Joinchat y/o pasarelas de pago en general
- Dinero que ingrese a la cuenta de PayPal de FuXionGroup® y/o pasarelas de pago activas, producto de ventas efectuadas en las academias de los Clientes no será reintegrado ya que estas modificaciones se explican a detalle dentro del curso intensivo Mi Academia Online en 20’.
- Bajo ninguna circunstancia está permitido el spam en cualquiera de los sitios web de FuXionGroup®, comunidad en Telegram y comunidad de WhatsApp si hubiere.
Quien incumpla con estas normas será expulsado de FuXionGroup® y cualquiera de sus vínculos comerciales sin derecho a reclamos ni indemnizaciones y a su vez será expuesto en redes socialesSírvase ejercer sus derechos, sito en Dirección Postal 090406, Ecuador, Provincia del Guayas, FUXION GROUP | Plataformas Web – Leonel Coello 910.
Rev. 2022/04/05